سوالات متداول

حداقل خرید از سایت چقدر است ؟

حداقلی در سایت تعریف نشده است

نحوه ارسال سفارش ها به چه صورت و از چه طریقی صورت می گیرد؟

ارسال سفارش های ثبت شده در فروشگاه فقط از طریق پست پیشتاز انجام می شود.

آیا امکان پرداخت هزینه سفارش درب منزل امکان پذیر است؟

بدلیل مشکلات ایجاد شده در این روش، مبلغ سفارش باید قبل از ارسال پرداخت شود و در حال حاضر امکان پرداخت درب منزل فراهم نمی باشد

چه مدت زمانی طول می کشد تا سفارش به دستم برسد؟

معمولا بعد از پردازش سفارش در سایت و ارسال آن به پست و دریافت پیامک شماره مرسوله 24 رقمی از طرف شما، بین 3 الی 7 روز کاری بسته به شهر محل زندگی شما زمان لازم است تا شرکت پست جمهوری اسلامی ایران سفارش شما را دستتان برساند.

آیا امکان برگشت دادن سفارش در صورت پسند نشدن وجود دارد؟

در صورتی که از محصول خریداری شده خوشتان نیامد ظرف 24 ساعت باید آن را در بسته بندی اولیه قرار دهید و از آن استفاده نکنید و در اسرع وقت بسته را مرجوع کنید. پس از رسیدن کالا به انبار ما مبلغ سفارش به حساب فردی که خرید را ثبت کرده واریز میگردد. در صورت مرجوع کردن بسته هزینه ارسال بسته بر عهده مشتری است و پس از کسر این هزینه مبلغ به حساب مشتری واریز می گردد.